A konfliktusok az emberi együttélés természetes velejárói. Mi is a konfliktus, van-e jó és rossz konfliktus? Hogyan kell kezelni, hogyan lehet megoldani, feloldani? Hogyan tanítsuk meg gyermekeinket a konfliktusok kezelésére?
Erről beszélget Horváthné Lovászi Márta Szabó-Kocsisné Ökrös Ildikóval, kommunikáció és konfliktuskezelő disputával.